コンサルティング内容

湘南Loversコミュニティに参加してみませんか?

こんにちは!

湘南Loversの齋藤と申します、いつも見て頂きありがとうございます!

こちらのコミュニティは、湘南の個人店のオーナー様に向けて、

他の店舗様と一緒に、この苦しい時を乗り越え、

 

これからの

令和の時代を生き延びていくためのコミュニティとして、

湘南Loversコミュニティを立ち上げることにしました!

 

このコミュニティに参加して頂いた店舗様は、

お客様が来ないこの時期にこそ!

 

今まで後回しにしてきた、

【実店舗 × オンライン】の運営

を実現できるように準備していきましょう!

 

その第一歩として、

湘南Loversがお手伝いができればと考えております。

 

【湘南Loversインスタアカウント実績】

インスタグラム開始時期   0フォロワー(2019年11月)

フォロワー数:     5000フォロワー(2020年5月)
→現在も週に約150〜300フォロワーが増加中

1投稿に対するいいね数:約1000いいね

1ストーリー視聴者数 :約1200人

1日の問い合わせ件数   :10件以上

 

湘南Loversが、

5ヶ月で5000フォロワーを集めたノウハウを使って、

湘南のお店のオーナー様向けに、

インスタグラムの運用サポートをさせて頂きます。

 

このコロナショックに負けず、

これからの時代を生き抜いていくために、

独自メディアの構築を一緒に目指していきましょう!

 

コロナウイルスの影響で、人々の外出は自粛されていますが、

この大不況は、少なくとも1年間は続いていくと言われております。

 

そもそも外出する人が少なくなるので、

ホットペッパーなどの新規顧客を集める広告媒体

高いお金を払っても効果はほとんどないですよね。

 

それであれば

今までのような広告媒体への依存状態から抜け出し

自分で集客ができるように独自のブランディングを構築すること

が、これからの時代に必要になってきます。

 

 

 

Instagram個別コンサル内容

 

【コンサルサポート内容】

①インスタアカウントのフォロワーアップサポート

②インスタアカウント運用のアドバイス(適宜)

③SNS情報提供(LINE@より月に1度コンテンツ配信予定)

④湘南ラバーズブログでの記事作成

⑤湘南ラバーズインスタストーリーでの定期紹介(月に1度)

⑥イベントへの出店優遇(予定)

⑦他店舗割引サポート(予定)

 

 

①アカウントのフォローアップサポート

湘南Loversのアカウントで

5ヶ月で0から5000フォロワーを集めたノウハウを持っている私が

実際にやってきた方法を用いて、あなたのアカウントを”手動で”運用致します。

インスタグラムの基本的な操作方法から裏ワザまでお伝えさせて頂きます。

 

 

②アカウント運用のアドバイス(適宜)

今までやってこなかったインスタの投稿を、

やり方を最初に聞いても、それを毎日継続していくことはとても大変です。

私は、皆さんのアカウントで投稿やストーリーをいつも見ていますので、

もっとこうした方がいいとか、このアカウントの真似をした方がいいですよ。など

投稿を見て気づいた点をその場でコメントしてアドバイスします。

これにより、自分のアカウントを客観的に見ることができ、

よりフォロワーが集まりやすい投稿・ストーリーをアップできるようになります。

 

 

③SNS情報提供(LINE@よりコンテンツ配信)

ネットの情報世界は、あなたが思っている何十倍ものスピードで進んでおり、

コロナウイルスと一緒で、毎日刻一刻と状況が変化してっております。

その時代の流れについていかないと、「老いて枯れてしまいます。」

 

湘南Loversも現在進行形で、フォロワーが増えております。

(週に200~300フォロワー増えております)

つまり、私自身もSNSの情報については常にアップデートをしていて、

新しい情報やより良く運用できるためにはどうすればいいのかを、

常に考えております。

私が時間と労力をかけて常に勉強している、このリアルなSNSの情報を

皆さんにお届けすることによって、あなたの経営を全力でサポート致します。

 

 

④湘南loversのブログでの記事作成

⑤インスタストーリーでの定期紹介

湘南Loversでお店のブログ記事を書かせて頂くのと、

うちのインスタで定期的にあなたのお店を紹介させて頂きます。

 

 

⑥イベントへの出店優遇(予定)

これから湘南Loversは、市やイベント会社と協力させて頂き

各地域でイベントを開催していきます。

その出店に際し、出店料を頂く予定ですが、

会員の皆様には割引や免除などの優遇をさせて頂きます。

(具体的な開催時期、場所、金額などは未定です。)

 

 

⑦他店舗割引サポート

湘南のオーナー様たちも、湘南のお店のユーザーになるケースも多いと思います。

その際に『湘南オーナーズ』登録をしている店舗のサービスを

『湘南オーナーズ会員価格』として、特別割引や特典を受けられるようにしていきます。

例:オーナー会員Aさんが、オーナー会員Bさんのお店のサービスを受ける際には「お会計から15%OFF」します。

 

 

 

◆オーナー様にやって頂くこと

・毎日ストーリーを投稿すること

・最低3日に1度投稿をすること

・DMやコメントは必ず早めに返信すること

・上記⑦の会員特典(特別割引やサービス)を考えて頂くこと(要相談)

 

 

今まで、ツールを使って頂いている方たちから

・狙っているターゲットと違うフォロワーが増えている。

・アカウントが一時的にストップしてしまった。

・アンフォローされたくない人をアンフォローされてしまった。

などの不具合が報告されています。

ツールは確かに効果はありますが、続けて頂けないと効果がありません。

また、私としてもこういった不具合が生じてしまうのは心苦しい限りです。

なので、こういった不具合ができる限りないようにし、

オーナー様たちが継続してSNSの集客ができるようにサポート体制を考えました。

 

 

Q&A

Q:同じ湘南で、同じ湘南ラバーズのインスタレクチャーを受けたら、
  顧客が被ったり競合はしませんか?

A:視聴者が被ることはありますが、競合して客足が減るということはありません。
 あなたのお店は、他には真似できない唯一無二の存在です。
コンサルは、顧客の取り合いをさせるのではなく、
お店のオリジナルのアカウントを一緒に作り上げていくスタンスで進めていきます。
他の店舗に同じアカウントを作ることはできないので、客足が減るということはありません。
逆に、例えば近所に、インスタで人気のお店があれば、
自分のお店も認知してくれる可能性が高いので、
よりたくさんのお店がインスタで集客をした方が、湘南全体での消費が高まり、
相乗効果を生み出します。湘南Loversはそれを目指しています。

 

Q:解約はいつできますか?

A:はい、いつでもできます。

必要ないと判断した時にいつでもLINE@でご連絡をください。
ただし、最初の1ヶ月以内での解約連絡は受け付けません。

2ヶ月目以降、いつでも解約ができます。
翌月分に差し掛かってしまった場合は、
その月の分は請求がかかってしまいますので予めご了承ください。

 

Q:例えばその月の1日に始めた場合と、20日に始めた場合は違いがありますか?

A:いいえ、ありません。始めた日(会員登録日)から1ヶ月ごとに料金がかかる仕組みになります。

カードの請求は、基本的に始めた月の翌月のクレジットカードの請求に載りますが、カード会社によって差があります。
(詳しくは各クレジットカード会社にお問い合わせください。)

こちらの手違いなどにより
請求がかかってしまったなどの場合は、銀行振込にてその分の返金させて頂きます。

 

例①

10/13が会員登録日の場合(11/12以前の解約の申し出はできません)、
11/16に解約の申し出をすると、

12/12まで会員期間は継続しますので
10/13~11/12分と11/13~12/12分
の2ヶ月分が請求されます。

 

例②

10月29日とか30日が運用開始日が月末の場合、
わかりやすいように11月1日を運用開始日とさせて頂く場合があります。

 

 

Q:解約違約金はかかりますか?

A:いいえ、かかりません。

 

 

Q:銀行振込はできますか?

A:いいえ、できません。クレジットカード決済でのみ可能です。

PayPal(ペイパル)決済を導入しております。

PayPal(ペイパル)とは・・・
世界で2億5000万人以上が利用するかんたん安全な決済・送金・送金リクエストサービスです。

クレジットカードやデビットカード、
銀行口座をペイパル アカウントに登録。個人情報は相手に伝えないので安心です。

 

Q:値上げはありますか?

A:ありません。プランが増える場合がありますが、加入中のプラン自体の値上げは行いません。

プランのバージョンアップはいつでも行えます。(翌月から請求金額の変更があります)

 

 

Q:手動での運用が手いっぱいになったらどうするんですか?

A:湘南Loversの従業員が運用するので問題ありません。

 

 

Q:アカウントが止まってしまいました。どうしたらいいですか?

A:アカウントが一時的に止まってしまう場合もあります。

アカウントの一時停止・・・一定期間操作ができなくなります。(数時間や7日間など)

アクション(いいね、フォロー、アンフォロー、コメント、リアクション)が

一定期間操作できなくなるということです。

もし仮に止まってしまった場合でも、ほとんどの場合が1日経てば元に戻ります。

【原因】

・アクションを一定期間内にやり過ぎてしまう。

・複数のデバイスから同時にアクションをしている。

 

アカウントの凍結・・・再開するにはインスタの事務局に問い合わせをして解除してもらう必要があります。

【原因】

・違反報告が多数発生する

・利用規約に違反する。

・他社・他者の商標を無断使用している。

・長期間更新などがなく、放置されている。

→上記項目を実行してしまい、改善の余地がない最悪の場合はアカウントを削除されてしまいます。

 

Q:自分で他の投稿に「アクション」はしてもいいですか?

A:基本的にはあまりしないでください。

上記の、【停止】や【凍結】、【削除】のリスクがあるので、

する場合には、ご連絡頂くか1日5件以内に抑えるようにしてください。

 

 

Q:投稿にコメントがつきました。返したほうがいいですか?

A:コメントは必ず返すようにしてください。1日10件以上コメントが来ることはほとんどありません。

 

 

会費:月額2万5000円(税込) → 月額20000円(税込)

 

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